1. У Пользователя (физическое или юридическое лицо, оплатившие оказание услуг в онлайн школе "Lyme School") всегда есть право в одностороннем порядке отказаться от получения услуг, предоставляемых Поставщиком услуг ИП Прядеина Наталья Алексеевна (далее по тексту «Поставщик»).

2. В случае отказа Пользователя от получения услуг Поставщик обязан возвратить Пользователю денежные средства, уплаченные за такие услуги.

3. Сумма, подлежащая возврату при приобретении доступа к отдельным курсам и прочим услугам, определяется по следующим правилам:

3.1. Поставщик возвращает Пользователю оплаченную им сумму в полном объёме в случае, если Пользователь оплатил доступ к курсу, но не смог воспользоваться ей.

3.2. В остальных случаях Пользователю средства не возвращаются.

4. Издержки, связанные с возвратом денежных средств (в том числе комиссия платежной системы), возлагаются на Пользователя и удерживаются из возвращаемой суммы.

5. Для отказа от оказываемых услуг Пользователю необходимо сообщить Поставщику своё желание прекратить получение услуг и сообщить наименование услуг. Указанное сообщение направляется Поставщику по адресу электронной почты: natalya.pryadina@yandex.ru. Поставщик прекращает доступ Пользователя к сервису или к оказываемым услугам в течение двух рабочих дней с момента получения соответствующего сообщения.

6. Для возврата денежных средств Пользователь направляет заявление в свободной форме. Возврат денежных средств осуществляется в течение тридцати рабочих дней с момента получения заявления тем же способом и по тем же реквизитам, как Пользователем была осуществлена оплата.